پاورپوینت تصمیم گیری و حل مسئله (13445)

خلاصه ای از پاورپوینت تصمیم گیری و حل مسئله

تصمیم گیری یکی از اجزا اصلی مدیریت به حساب می آید. جرج هوبر معتقد است کل روند طولانی و پیچیده تصمیم گیری و متغیرهایی که نهایتا به اخذ یک تصمیم منجر می شوند عبارتند از: مراحل مسئله یابی، تصمیم گیری، انتخاب و حل مسئله که با یکدیگر تفاوت دارند. کار اصلی مدیران تصمیم گیری است و تصمیم گیری جوهره تمامی فعالیت های مدیریت است.

برای حل مسائل ابتدا باید آنها را شناخت، تعریف صحیحی برای آنها ارائه کرد و سپس جهت حل آنها را اولویت بندی کرد. برای آگاهی از وجود مسئله، مجموعه ای از روش ها به صورت رسمی و غیررسمی به کار گرفته می شوند.

ما قبلا یک پاورپوینت در موضوع اولویت بندی احداث سازه های آبیاری با روش های تصمیم گیری چند معیاره و ساختار شکست PMBOK در شرایط عدم اطمینان را در سایت منتشر کرده ایم که با این لینک می توانید به آن دسترسی داشته باشید.

شرایط و ماهیت اتخاذ تصمیم به وسیله ی مدیران متفاوت است. همچنین میزان اطلاعات در دسترس مدیران نیز متفاوت و در نحوه ی اتخاذ تصمیم موثر است. از آنجایی که جریان اطلاعات همانند جریان خون، نقش اساسی در حفظ حیات و سلامتی یک سازمان ایفا می کند، معمولا تصمیمی که بر مبنای %80 اطلاعات صحیح و تنها %18 قضاوت شهودی به دست آید یک تصمیم خوب به شمار می رود.

برای تعیین نحوه برخورد با مشکلات، غالبا مسئله را با توجه به میزان اطلاعات موجود بر روی نموداری در نظر می گیرند که در یک سو میزان اطلاعات در حد مطلوب و قابل پیش بینی است و در سوی دیگر میزان اطلاعات ناچیز و غیرقابل پیش بینی است. بر این اساس موقعیت های تصمیم گیری را به اطمینان، مخاطره و عدم اطمینان تقسیم می کنند.